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ゴールデンウイーク中の出荷についてご案内
いつもSHOP CATERPYをご愛顧ありがとうございます。
2025年4月29日～2025年5月6日までの間、GWの出荷体制を取らせていただきます。
休業日：4/29（火）、5/3（火）～5/7（水）
発送スケジュール
| 4/28 11:00～4/30 10：59まで | 5/1に出荷 |
| 4/30 11:00～5/7 10：59まで | 5/8から順次 出荷 |
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
大雪によるお届け遅延の可能性について
SHOP CATERPYをご利用いただきまして、ありがとうございます。
2月4日（火）～7日（金）頃にかけて、冬型の気圧配置が強まり北日本から西日本の広い範囲で大雪となる予報となっており、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは宅配事業者のWebサイトでご確認ください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/
年末年始休業のお知らせ
いつもCaterpy商品をご愛顧ありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、2024年12月28日～2025年1月6日まで年末年始休業ため、該当期間の出荷を行うことができません。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
台風10号接近によるお荷物お届けの遅延について
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、台風10号が接近しており、これに伴い一部地域でお荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、遅延が予想される地域や、具体的なお届け状況につきましては、
ヤマト運輸様のWebサイトにてご確認いただけます。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/
尚、発送後のお荷物につきましては、ヤマト運輸「荷物お問い合わせシステム」にて、
お問い合わせくださいませ。
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
お急ぎのところ恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。
夏期休業のおしらせ
いつもCaterpy商品をご愛顧ありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、8/10～19まで夏季休業ため、該当期間の出荷を行うことができません。 8/10～19の間にご注文をいただいた場合、ご注文から発送まで最大10日間程度かかる場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
棚卸し業務に伴う出荷遅延のお知らせ
いつもCaterpy商品をご愛顧ありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、3/28-29まで倉庫の棚卸し業務を行うため、該当期間の出荷を行うことができません。 3/26-3/29の間にご注文をいただいた場合、ご注文から発送まで最大1週間程度かかる場合がございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
2023年ゴールデンウィーク期間の休業について
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせて頂きます。
【休業日】
4/29 ㈯～4/30 ㈰
5/3 ㈬ ～ 5/7 ㈰
ゴールデンウィークの休業に伴い、期間中は下記のスケジュールにて出荷対応させていただきます。
【5/1出荷】
4/27AM11:00～4/28AM11：00のご注文
【5/2出荷】
4/28AM11:00～5/1 AM11：00のご注文
【5/8以降出荷】
5/1 AM11:00～5/2 AM11：00のご注文
※上記日程にて受注・出荷の対応をさせて頂きますが、当該期間は出荷量が多くなる事が予測されます。
特に5/8以降の出荷について、出荷量、配送業者の都合等により、
出荷日が遅れる場合がございますので、順次出荷対応とさせて頂いております。予めご了承ください。
大雪の影響による配送遅延のお知らせ
お客さまよりご指定頂きましたお届け日に、商品をお送りできない場合がございます。 お客さまには大変ご迷惑・ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
大雪の影響による配送遅延のお知らせ
日本海側を中心に降り続いております降雪の影響で、商品の配達遅延が発生しております。
お客さまよりご指定頂きましたお届け日に、商品をお送りできない場合がございます。 お客さまには大変ご迷惑・ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
年末年始の休業に伴う営業日のお知らせ
いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせて頂きます。
年末年始の休業に伴い、期間中は下記のスケジュールにて出荷対応させていただきます。
①12/23(金)AM11:00以降 ～ 12/27(火)AM11:00までにご注文のお客様
→12/28（水） 出荷
②12/27(火)AM11:00以降 ～ 12/28(水)AM11:00までにご注文のお客様
→1/5（木） より順次出荷
③12/28(水)AM11:00以降 ～ 1/5(金)AM11:00までにご注文のお客様
→1/6（金） より順次出荷
ご注文いただきましたお客様にはお待たせしてしまい大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
夏期休業に伴う営業日のお知らせ
①8/8(月)AM11:00以降 ～ 8/9(火)AM11:00までにご注文のお客様
→8/10 出荷
②8/9(火)AM11:00以降 ～ 8/10(水)AM11:00までにご注文のお客様
→8/19 より順次出荷
③8/10(水)AM11:00以降 ～ 8/19(金)AM11:00までにご注文のお客様
→8/22(月)より順次出荷
ご注文いただきましたお客様にはお待たせしてしまい大変恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
年末年始の商品出荷に関して
年末年始休業のため、年内の出荷は12月27(月)AM11時までの受注分を12月28日の年内最終営業日に出荷いたします。
12月27日AM11時以降の受注分は1月5日以降順次出荷の予定となっております。
ご注文いただきましたお客様にはお待たせしてしまい恐縮ですが、よろしくお願いいたします。