特定商取引に関する表記

サービス名               
CATERPY SHOP

運営事業者の名称
株式会社ツインズ

代表者
梶原 隆司

所在地     
〒273-0853
千葉県船橋市金杉7-1-9 ツインヒルズ西館3F

電話番号
047-449-8380

運営事業者の電子メールアドレス
shop(アットマーク)caterpy.com
※(アットマーク)を@に置き換えてください。

お問い合わせ先        
メールの場合:shop(アッットマーク)caterpy.com 
※(アットマーク)を@に置き換えてください。

お電話の場合:047-449-8380

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販売価格  
商品は全て税込表示となっています。各種商品の価格については商品ページをご参照ください。 

商品代金以外の必要料金          
消費税:10%(表示料金に含まれております)
送料:550円税込(980円以上のご購入で無料便を選択いただけます)
支払い手数料:190円税込(コンビニ払いのみ1回の注文につき190円)

引き渡し時期

現在、出荷倉庫移転に伴い、ご購入商品によってはお支払い完了後から発送までに57業日いただく場合もございます。

土日祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇中に発送営業をお休みいたします。

お支払方法
クレジットカード(Amazon Pay、Apple Pay含む)
コンビニ払い

返品・交換・キャンセル等 
CATERPYRUN(キャタピラン)については未使用の商品に限り、サイズ交換を承ります。CATERPYRUN(キャタピラン)のサイズ交換は1回の注文につき1度のみとなります。上記以外、商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
商品が不良の場合、新品と交換致します。
万が一交換対象商品が品切れの場合、ご購入金額を返金いたします。

返品期限
サイズ交換、商品不良の連絡は到着より5日以内に以下までご連絡をお願いいたします。 
shop(アットマーク)caterpy.com
※(アットマーク)を@に置き換えてください。

返品送料
不良品、欠品の場合は弊社負担致します。
それ以外はお客様のご負担となります。